Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido! Olá Maravilhosa, seja bem vinda! Nosso Prazo de Postagem é de 24 a 72 horas úteis após a confirmação do pedido!
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TROCAS & DEVOLUÇÕES

TROCAS & DEVOLUÇÕES

 A Mermay Shopper realiza trocas e devoluções desde que o cliente informe em até 7 dias corridos após o recebimento dos produtos.

- O frete das trocas só é de responsabilidade da loja caso a peça tenha defeito, todas as outras trocas são custeadas pelo cliente.

Troca por outros produtos, o cliente poderá escolher produtos que constem no estoque da loja. Essa operação, só será realizada, após o recebimento dos produtos, em nosso escritório. Nesse caso, as despesas de frete dos novos itens escolhidos serão por conta do consumidor.

- O frete fixo ou frete grátis para Rio de Janeiro é uma promoção DA LOJA e não dos Correios. (Caso seja optada a devolução o frete é o valor integral dos Correios, tanto o da devolução para a loja quanto o reenvio de novas peças para o cliente).

- O reenvio ou reembolso só será efetuado quando o produto devolvido chegar até a loja.

- Deve-se postar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento. De acordo com as leis do CDC (Código de defesa do consumidor)

-O produto deverá estar intacto, sem marcas de uso e em suas embalagens originais

- Os produtos em tecido só serão aceitos se devolvidos intactos, ou seja, sem terem sido lavados, sem manchas, sem odores e sem alterações e obrigatoriamente com a etiqueta afixada.